ローフード・スーパーフード食材・オーガニック・酵素ディハイドレーターで健康的に美しくダイエット、卸購入ならローフード通販ショップLOHAS

年末年始の長期休業に伴う営業日及び配送スケジュールのお知らせ

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購入までの流れ

  1. STEP 1 ご希望の商品を探す
    ローフード通販ショップロハスでは、ローフードの食材やオーガニックの食材、調理器具などの商品を多数取り揃えております。
    検索バーや各カテゴリーからお好みの商品をお探しください。
  2. STEP 2 ご希望の商品をカートに入れる
    お好みの商品が見つかりましたら、商品容量・規格等をご確認の上、
    (カートに入れる)ボタンをクリックし、カートへお入れ下さい。そのまま商品注文画面へ進みます。
    ※あとでショッピングカート内の商品数を変更することも可能です。
    ※ショッピングカートに入れた段階では、まだご購入は完了しておりませんのでご注意ください。
    → カートの中身はこちらからご確認いただけます。
  3. STEP 3 ご注文手続き
    お客様のお届け先の情報・配送指定日・お支払い方法などを入力していただきます。
    当店の会員登録をしていただいた場合、2回目以降のお買い物時の情報入力が省略できて大変便利です。
    また、次回以降のお買い物でご使用いただける当店専用ポイントも付与いたします。
    → 【新規会員登録】初めてのお客様
    → 【マイページへログイン】会員登録済みのお客様
    → 【よくあるご質問】Q.LOHAS会員登録のパスワードを忘れてしまいました
  4. STEP 4 ご注文完了
    全項目にお間違いがないかよくご確認の上、ご注文を確定くださいませ。
    ※ご注文確定後にポイント・クーポンはご利用いただけません。

    ご注文完了後、お客様のメールアドレスへご注文が正常に完了したことを自動送信メールにてお知らせいたします。その後、改めまして当店でご注文内容や在庫状況を確認して「ご注文確認メール」をお送りいたします。

    また、当店は弊社運営の複数店舗と在庫が連動しております。リアルタイムで在庫を反映できるよう心がけておりますが、在庫切れ等の理由によりご注文にお応えできない場合はキャンセルをさせていただきます。予めご了承いただきますよう何卒お願い申し上げます。
    会員登録済みのお客様は、ご注文履歴やポイント残高をマイページよりご確認いただけます。
    ※特価終了の前後には価格の表示のタイムラグが生じます。ご注文最終確認画面・ご注文内容確認メールをご確認ください。

    → 【マイページへログイン】会員登録済みのお客様
    → 【よくあるご質問】Q.注文後の確認メールが届きません

  5. STEP 5 商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ
    商品の発送完了後、お荷物番号を明記した「発送完了通知メール」をお送りいたします。
    商品が到着されましたら、すぐにご注文内容と相違がないかご確認くださいませ。

配送方法について

配送について

  • 日本全国どこへでもお届けいたします。
  • 大変申し訳ございませんが、海外への配達は行っておりません。
    < This online mail order service is DOMESTIC ONLY. We do not take orders nor ship items from/to overseas. We are very sorry for the inconvenience. Thanks. >
  • 佐川急便を利用してお届けいたします。
    ※商品によってその他の運送会社を利用する場合がございます。誠に恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受けしておりません。
  • ご指定のお日にちにお届けできますよう、商品を出荷いたします。配送日のご指定がない場合、原則ご注文日から2日以内の営業日(土日祝祭日および当店が定める定休日を除く)に出荷いたします。
  • お届けまでの日数はお住まいの地域・交通状況・天候等によって異なります。道路混雑や悪天候、荷物量増加等の不測の事態により、遅延が発生する場合がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 出荷後の不測の事態で、お届け日等やむを得ずご希望に添いかねる場合につきまして、ご返品・ご返金のご対応はいたしておりません。何卒ご了承くださいませ。
  • 配送状況は、「発送完了通知メール」に記載されている「お荷物番号」を元に各運送会社のお荷物問い合わせサービスにてご確認ください。
  • → 佐川急便お荷物問い合わせサービス
  • → 【よくあるご質問】Q.配送業者の指定はできますか?
  • → 【よくあるご質問】Q.注文完了後、注文内容・発送方法は変更できますか?

梱包について

配送料金について

  • 送料無料商品を含むご注文・10,000円以上のご購入の場合:送料無料(沖縄本土:400円)、10,000円未満のご購入の場合:600円(沖縄本土:1,000円)をいただいております。
    ※その他中継料金が発生する地域へのお届けの場合、別途送料をお見積りいたしましてメールにてご連絡申し上げます。
  • 代引手数料は全国一律324円(税込)です。

お届け日時について

  • お届け日をご指定いただけます。
    ※代金引換をご利用のお客様は、佐川急便のお荷物お預かり期間の都合上、ご注文日より1週間以内でお願い申し上げます。
  • ご希望のお届け時間を以下よりご指定頂けます。
    [午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]
  • 天候の影響、交通状況、ご注文のタイミングにより、上記ご指定日時のご希望に添いかねる場合や、一部指定不可のご地域もございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お支払い方法

クレジットカード

  • ご本人様名義のカードをご利用ください。お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • クレジットカード番号が当店に渡ることはございません。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心くださいませ。
  • クレジットカードのご利用状態・決済エラー等の理由によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • 商品出荷完了後に引き落としが行われます。クレジット代行会社等を通じてご利用のクレジットカード会社へ連携されるため、 ご請求のタイミングがご注文月から遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
  • ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
  • → 個人情報の取扱につきまして

代金引換

  • 配達員が商品をお届けに伺った際、代金をお支払いください。お支払いは現金払いのみとなります。
  • 代引手数料は全国一律324円(税込)です。

銀行振込

  • 「ご注文確認メール」を受信されましたら、原則一週間以内のお振込をお願い申し上げます。お振込用紙はご用意しておりませんので、メールおよびインフォメーション内の弊社口座をご確認の上、お手続きくださいませ。
  • ご入金確認後、2日以内の営業日(土日祝祭日および当店が定める定休日を除く)に出荷いたします。
    ※ご入金確認作業は、弊社営業時間内のみ行っております。ご入金のタイミングによって、確認および出荷に少々お時間を頂戴する場合がございます。
  • お振込の手数料は、お客様にご負担いただいております。何卒ご了承くださいませ。
  • 万が一、ご注文日から長期間お振込を確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • ご注文者様とお振込み名義が異なる場合、弊社までお知らせいただきますようお願いいたします。また、その際に必ず【ご注文者様のお名前】【ご注文番号】をお知らせくださいませ。

お振込み口座

【ゆうちょ銀行】
店名:九○八(読み キュウゼロハチ) 普通 2398383
※ゆうちょ銀行間のお振替え:記号 19030 / 番号 23983831
アースゲートインターナショナル(カ

【ジャパンネット銀行】
本店営業部  普通 2677989
アースゲートインターナショナル(カ

【楽天銀行 】
ワルツ支店  普通 7034178
アースゲートインターナショナル(カ

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換

  • 当店ではお客様のご都合(不要になってしまった、思った商品と異なる等)でのご注文後のご返品・ご返金につきましては、一切お受けしておりません。商品ページやQ&Aをよくご確認いただいた上で、ご注文いただきますよう心よりお願い申し上げます。また、ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

商品に不備があった際の返品・交換

  • 商品の品質や梱包には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に破損・汚損が生じた場合や、ご注文の商品と異なるものが届いた場合等、弊社責任の場合には送料弊社負担でお取り替えさせていただきますのでご連絡ください。早急に代替品をお送りさせていただくか、ご返金の対応をさせていただきます。
    ※その場合、商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。開封・未開封にかかわらず商品到着後5日を超えた場合は、いかなる理由であっても返品・交換をお受けしておりません。
  • 返品・交換をご希望の際は、必ず弊社にご連絡いただき、ご案内する手順にお従いいただきますようお願い申し上げます。弊社のご案内に従われない場合、いかなる理由であっても返品・交換はお受付できません。
  • 配送・ご注文状況、商品の特性によっては、返品・交換をお断りする場合もございます。下記の「返品・交換をお受けできない場合」および「商品の特性について」を必ずご確認の上、ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

返品・交換をお受けできない場合

  • 出荷後の不測の事態で、お届け日等やむを得ずご希望に添いかねる場合
  • 商品到着後5日を超えた場合
  • 当店の商品が原型のまま残っていない商品(すりつぶした・火を通した・カットした等、加工を行われた場合は対応不可)
  • お客様が破損・汚損された商品(調理器具等メーカー保証の期間内であるものを除く)
  • 商品の付属品(箱入り商品の箱、調理器具の付属品等)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

商品の特性について

  • 商品の風味、色、固さ、大きさ等の商品自体の性質が原因での返品はお受けしておりません。 また、他社製品との比較等の理由でのご返品は一切お受けできません。
    ※ホームページ上の画像は実際の商品を撮影したものですが、撮影の視点や角度により実際の印象と異なるように見える場合がございます。商品を撮影する上でやむを得ない事情となります。予めご了承くださいませ。
  • 当店のナッツ、ドライフルーツ、カカオ等は全て自然の食品でございます。収穫の季節やロットによって、色、風味、食感等の品質が異なる場合がございます。常に高品質の商品をお届けできるよう努めておりますが、自然食品のため、当店で手を加えて均一にコントロールができかねますこと、何卒ご理解、ご了承の上、ご購入ください。
  • 当店の食品は、無農薬・減農薬を心がけております。そのため、稀に虫食いの跡や虫がついている場合がございますが、無農薬・減農薬等が原因となりますので返品はお断りさせていただいております。
    ※商品に混入した金属等は探知機にて検知できますが、商品自体についた虫は検知する事はできません。通常は防虫のために農薬を散布して栽培しますが、無農薬・減農薬の商品についてはこの点について100%防止する事はできかねております。

卸価格でのご購入をご希望のお客様へ

下記ページより詳細をご確認の上、必要事項をご入力いただき、お気軽にお申込みくださいませ。
→ 卸購入新規お申込みフォーム

よくあるご質問・Q&A

営業時間について

はい、インターネットから24時間ご注文できます。
当店からのメールや電話対応等は、営業時間内となりますことご了承下さいませ。

【営業時間】月〜金10:00〜12:00 13:00〜15:00
その他、祭日などの連休、お盆休み、年末年始、研修などでお休みを頂くことがございます。
(その場合、休み明け第一番目の営業日にご連絡致します。)

ご注文に関するご質問

ご注文手続きがうまくできない場合は、ページの更新やご利用端末のご確認をお願い致します。
また、お問い合わせフォームより当店へお気軽にお問合せ下さいませ。
FAX:011-211-0893からもご注文を承っております。【FAX注文用紙ダウンロード

ご入力頂いたメールアドレスへ注文確認メールを送信しておりますのでご確認をお願い致します。
(弊社休業日を除き、二日以内に必ずメールを送信しております。)
また、メールアドレスの誤入力や迷惑メールの振り分けにより正常に受信がされない場合は、受注状況をお調べ致します。
お問い合わせフォームよりお名前・お電話番号・ご注文内容をご連絡下さいませ。

ご注文確定後に注文確認メールが自動送信されます。メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
・メールアドレスの入力の誤り
・迷惑メール・スパムメールと判定
・メールボックスの容量制限
ドメイン指定受信をご利用のお客様は、当店からのメール【rawfood-lohas.com】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。

ご注文時、発送可能日からご選択頂けます。
選択可能以外の配送日をご希望の際は備考欄へご記入下さいませ。
また、配達日の指定は通常2週間以内、ギフトなどの場合で注文日から3週間までとなります。
※離島等のお届け地域や天候不良等の不足の事態により、ご希望の日時にお届けができない場合は何卒ご容赦下さいませ。

配送業者は佐川急便でお届けしております。(一部商品、ヤマト運輸・日本郵便でお届けすることがございます。)
申し訳ございませんが、ご指定頂くことはできかねます。

お問い合わせフォームよりご変更内容をご連絡下さいませ。
発送後のご変更は恐れ入りますがお受け致しかねます。

同じお届け先へのご注文を複数頂いた場合、当店で同梱発送の手配をさせて頂いております。
※送料の変更等がある場合は別途ご連絡を差し上げております。
発送後のご変更は恐れ入りますがお受け致しかねます。

申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピングのご用意は致しかねます。
「領収書兼納品書」の同封が不要の場合は、備考欄にご記入下さいませ。

恐れ入りますが、お客様負担でお願い申し上げております。

申し訳ございませんが、海外発送はお受けしておりません。

当店では地球環境の保全及びエコ促進のため、手書きの領収書を発行しておりませんので、 お品物に同封しております「領収書兼納品書」をご利用頂きますよう皆様へお願い申し上げております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
ご注文確認メール及び納品書に記載されているにも関わらず商品が不足していた場合や誤った商品が届いた場合は、 お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。
※ご注文確認メールはご注文フォームの最終確認画面でお客様にご確認頂いた内容をそのまま自動送信しておりますので、 記載の無い商品については恐れ入りますがご対応はできかねます。

恐れ入りますが、手紙・はがきからご注文は承っておりません。ホームページまたはお電話、FAXよりご注文下さい。
■電話:011-211-0839(平日10:00〜15:00)
■FAX:011-211-0893 【FAX注文用紙ダウンロード

申し訳ございませんが、当店ではペーパーによる商品カタログはご用意しておりません。
お手数ですがホームページから商品をご確認下さいませ。

商品に関するご質問

はい、加熱加工をしていないため、よりさまざまな栄養素や酵素が生きた状態でヘルシーにお召し上がり頂けます。
やわらかな食感が気になる方は、フライパンで軽く煎って頂きますと、 カリッとした食感や香ばしい風味をお楽しみ頂くことが可能です。

当店で販売しているナッツ類は、塩や油、その他の添加物を一切使用していません。
塩味がない生のナッツ本来の素晴らしい味わいをお楽しみ下さいませ。
減塩にもなりヘルシーにお召し上がり頂けます。

お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
当店で取り扱っているナッツ類は自然食品のため、季節や輸入・製造の具合等により大きさや色・ 風味等の品質が異なる場合がございます。
出来る限り常に高品質の物をお届けできますよう努めておりますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

当店では有機認定を取っている商品、取っていない商品の両方をご用意しています。
また、当店で取り扱っているナッツ類は、輸入の際の検疫の残留農薬検査において、 農薬が一切検出されていない安全なナッツのみを厳選して仕入れております。
残留農薬の検査は非常に厳しいため、ある一定の残留農薬までは輸入が可能という現状ではございますが、 私どものナッツ類は数値が一切検出されない物を仕入れておりますのでご安心してお召し上がり頂ける商品です。

未開封の状態で、乾燥しているところに置いて頂きますと、長期間の保存が可能です。
開封後のナッツは、風味を損なわないようにジッパーのついた袋や密封容器に移し替えて頂き、 冷蔵庫など湿気のないところで保存されることをお勧めします。

ナッツは水に浸すと発芽を促す状態になるため、より酵素を効果的に摂ることが可能です。
そのまま生の状態でも害は無く、ローストされたナッツに比べると健康にも大変良いかと存じます。
より酵素を生かして摂取されたい場合は、水に浸してから乾燥させてお召し上がりになることをお勧めします。

オイルコーティングをしておりませんので、まれに糖分の結晶化により表面が白くなることがございます。
品質には問題はございませんのでご安心してお召し上がり下さいませ。

一度開封されましたら冷蔵庫で保存して下さい。
夏場は未開封の状態でも冷蔵庫での保存が好ましいかと存じます。

当店では、海外で食用として用いられているオーガニックのフラックスシードをお取扱いしておりますが、 厚生労働省の規制で輸入のものは日本では食用として販売できないため、スプラウト用として販売しております。
恐れ入りますが食用としてご案内はできかねますため、 お召し上がり頂く場合はお客様の自己責任となりますことをご了承願います。

当店で取り扱っているカカオは現地の人たちが手作業で収穫をし、 天日乾燥をした後に発酵をさせてバターやパウダーが作られます。
工業製品と異なり、収穫のタイミングや熟した具合によっては風味や味が微妙に変化することがございます。
当店で手を加えてコントロールすることはできかねますため、何卒ご了承の上、ご購入頂きますようお願い致します。

その他のご質問

マイページへログインから管理画面へ入りご変更下さい。

マイページへログインから管理画面へ入り、 パスワード再送信フォームより再送信を行って下さい。
ご登録のメールアドレスへパスワードが送信されます。
※パスワードにつきましては当店でも分からないように厳重なシステムを取っておりますので お問い合わせ頂いてもお答えはできかねます。

アメリカで新しいヘルシー&ビューティー食として、数年ほど前からNYのセレブリティや ファッション関係者の中で流行りだし、人気となっているのがローフードです。
ローフードとは、英語のRaw Foodで、ロー(Raw)とは「生」の意味です。 野菜や果物を中心に、食材をできるだけ生に近い状態で食べることで健康と美容を追求した食事です。
食物に含まれるビタミンやミネラル、細胞を活性化させる働きを持つ酵素、 抗酸化や消炎作用をもたらすファイトケミカル(食物栄養素)などの多くは、 46〜48℃以上の熱を加えることで喪失してゆくため、それらを無駄なく体に取り込むには、 熱を加えないか、46℃以下の温度で調理する必要があると考えられています。
免疫力アップ、ダイエット効果、デトックス効果、体脂肪減少などが期待でき、常習的な体の不調も解消されるといわれています。

製品のメーカー様は、生産者様との良い信頼関係をもとに製品を輸入し製造しており、 生産者様と公正なお取引をされているとの報告を受けております。
生産者様に十分な利益をもたらすことができるような公正な貿易をされております。

1.ログインします。
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特定商取引法に関する表示

店舗名 ローフード通販ショップ LOHAS
販売業者 アースゲート インターナショナル株式会社
運営責任者 土門 大幸
所在地 〒060-0062 札幌市中央区南2条西7丁目6-2 日宝南2条ビル7F
TEL 011-211-0839(カスタマーセンター)
FAX 011-211-0893
注文方法 ■ホームページの注文フォーム
■FAX:011-211-0893(カスタマーセンター)
FAX注文用紙ダウンロード
■電話:011-211-0839(カスタマーセンター)(平日10:00〜15:00)
商品以外の必要料金
(送料・手数料等)
■消費税(8%)
※表示金額は消費税込の金額です。

■送料
・送料無料商品を含むご注文・10,000円以上のご購入の場合:送料無料(沖縄本土:400円)
・10,000円未満のご購入の場合:600円(沖縄本土:1,000円)
※その他中継料金が発生する地域へのお届けの場合、別途送料をお見積りいたします。

■振込手数料(銀行振込の場合)

■代引手数料(お支払い方法が代金引換の場合)・・・324円
納期 銀行振込みの場合は入金確認後、クレジットカードは与信完了後、代金引替の場合は受注確認後に出荷いたします。
※土日祝祭日や当店が定める定休日は出荷しておりません。翌営業日以降に順次出荷させていただきますこと、何卒ご了承くださいませ。
配達日時指定 ■配送指定は、ご注文日から最長2週間先までとなります。ご注文時にご希望のお日にちがない場合は、備考欄へご記入ください。

■代金引換をご利用のお客様は、運送会社のお荷物お預かり期間の都合上、ご注文日から1週間以内でお願い申し上げます。
お支払い方法 下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、お支払い方法についてのページをご確認ください。

■クレジットカード
各種クレジットカードがご利用いただけます。与信完了後、商品出荷の準備を進めさせていただきます。

■代金引換
商品お届けの際に現金にて代金をお支払ください。代金手数料を頂戴しております。

■銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を出荷いたします。お振込用紙等はご用意しておりませんのでご注意くださいませ。
お支払い期限 銀行振込の場合は、「ご注文確認メール」を受信後、原則一週間以内にお振込ください。入金確認後、商品を出荷させていただきます。
万が一、ご注文日から長期間お振込を確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
領収書について ■地球環境の保全およびエコ促進のため、お品物に同封している「領収書兼納品書」をご利用いただきますようお願い申し上げております。手書き発行の領収書と同様に経理処理にご利用いただけます。経理処理等でご不明な点は会計士および税理士の先生にご確認くださいませ。

■メール便商品は、「領収書兼納品書」を原則同封しておりません。ご入用の際は、ご注文時の備考欄へお知らせください。

■商品の送付先以外のご住所へ、領収書のみ郵送することはお受けできません。何卒ご了承くださいませ。
返品・交換について
(返品規定)
返品・交換について、詳細はこちらのページをご覧ください。

個人情報保護法に基づく表記

1.趣旨 このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。
2.利用目的 当社における個人情報(メールアドレス、名前)の利用目的は、商品等発送に関わる業務を遂行するため 、またはお客様に弊社のキャンペーンや商品・サービスのご案内をするためのものです。ご注文をいただいたお客様へは確認の為のメール、発送完了のメールを送信させて頂いております。
また、当店のURLやメールアドレスの変更、商品価格の変更などが発生した場合は、当店よりご案内を差し上げる場合があります。
3.第三者への提供 当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
また商品代金未入金時及び受け取り拒否時に弊社委託の債権回収業者に債権譲渡する際や通販信用情報サービスへ情報提供する場合はこの第三者提供にはあたりません。
4.請求への対応 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合にはお問い合わせフォーム よりご請求下さい。こちらで対応できない場合には011-211-0839(カスタマーセンター)までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
5.手続き お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手続きが発生します。
6.窓口 個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、お問い合わせフォーム よりお願いいたします。

会社概要

会社名 アースゲート インターナショナル株式会社
代表者 代表取締役 土門 大幸
所在地 〒060-0062 札幌市中央区南2条西7丁目6-2 日宝南2条ビル7F
主な業務 ローフードカフェの運営
フランチャイズチェーン店の経営およびフランチャイズ本部の運営
ローフード関連商品の卸、小売り販売
ローフード料理教室の企画運営
ローフードや健康関連のイベント、セミナーの企画運営
TEL 011-211-0839(カスタマーセンター)
FAX 011-211-0893
Mail netshop@rawfood-lohas.com
お問い合わせフォームはこちらです。
販売品目 ローフード食品・健康食品・サプリメント・ナッツ類・ドライフルーツ・野菜洗浄液
オンラインショップ名称 ローフード通販ショップ LOHAS

ショップポリシー

ショップポリシー

日本では、なかなか入手が難しいローフードの食材や、ローフードに関心がある方々に必要な商品の販売・紹介に努めております。
「ローフードに関するものは、何でも当ショップで揃う」とおっしゃっていただけるようになるため、日々、新たな商品を開拓していきます。
是非、取り扱って欲しいという商品がございましたら、お気軽にメールフォームにてご連絡ください。 ご要望の多い商品につきましては、早期に販売できるようご検討させていただきます。

商品の品質について

当ショップではより新鮮な商品をお客様にお届けできるよう在庫は最小限度にとどめております。

商品の変化について(リピーター様へ)

当店で取り扱っておりますナッツ、ドライフルーツは自然の食品でございます。 従いまして季節や輸入状況等によって大きさや色・味等の品質が若干異なる場合がございます。 なるべく同じものをお届けできるように努めておりますがご了承願います。

農薬と商品の虫について

当然といえば当然ですが果実等の農作物には虫が必ずつきます。
商品に混入した金属等は探知機にて検知できますが、商品自体についた虫は検知する事はできません。
通常はこの虫を防止するため栽培時に農薬を散布したり、収穫後の農薬使用(ホストハーベスト農薬)、または薬品の使用を行います。
しかし無農薬・減農薬の商品については、この点について虫を100%防止する事はできませんので予めご了承願います。
当店で取り扱っておりますナッツ、ドライフルーツはなるべく農薬を使わない(減農薬)、 または無農薬、無添加等の食品を販売できるよう心がけております。

広告について

ローフード通販ショップLOHASでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、 これに関連して、当該第三者が、ローフード通販ショップLOHASを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、 利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、 当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、 お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。 お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、 「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、 インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

悪質な詐欺サイトにご注意ください

現在、当店のロゴを無断で使用した詐欺サイトの存在が複数確認されております。
このようなサイトを利用すると、個人情報の悪用や購入した商品が届かない等の被害につながる恐れがございます。
十分にご注意ください。

詐欺サイトの特徴
・支払方法が銀行振込のみ
・振込先の口座名義が個人名になっている
・日本語の表現が不自然
・会社の連絡先電話番号の記載がない、または記載があっても繋がらない
・販売価格が極端に安い

※ローフード通販ショップLOHASはナッツやドライフルーツなどの ローフード・スーパーフード・オーガニック食材と調理器具の専門店です。
LOHASのロゴを使用しているにもかかわらずローフード食材を扱っていないショップは詐欺サイトの可能性があります。

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〒060-0062 札幌市中央区南2条西7丁目6-1 ホテルブーゲンビリア札幌1F

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