ロハスからの重要なお知らせ

休業期間

出荷について

2026年1月1日は、出荷業務を休業いたします。
それ以外の日は、特に問題がない限り、順次出荷いたします。
ただし、下記のケースは、休業明け以降の出荷となりますので、予めご了承下さい。

・備考欄に確認事項等ご記入いただいた場合
・お支払方法に銀行振込（前払い）をご選択いただいた場合
・タルトやその他、確認が必要な商品をご購入の場合

なお、12/30〜1/7までは、注文締切時間を10時とさせていただきます。
10時以降のご注文は、翌日以降の出荷対応となりますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル・変更について

随時出荷を行っておりますので、ご注文内容の変更やキャンセルはご対応できません。
お間違いの無いようご注意下さい。

お届けについて

交通状況や天候、荷物量増加等により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
※お届け日等で、やむを得ずご希望に添えない場合の、ご返品・ご返金は一切お受けしておりません。

お問い合わせについて

休業期間中はカスタマー業務（電話対応・メール・FAX等）は承っておりません。
お問い合わせに関しましては、翌営業日以降、順次回答をさせて頂きます。

ご注文は休業日に関わらず承っておりますので、サイトよりご注文下さい。
皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。